Personal Banking Associate Trainee - Future Opportunities …, Burnaby

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Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.

**Job Description:**

**Personal Banking Associate Trainee**for our branch office who can guide customers to the appropriate staff member for resolving their financial queries and banking needs, including new accounts, investment advice

Can you establish, build, and maintain **In this role, a typical day may look like:**

Engage customers in day-to-day advice needs, service transactions, digital education, and customer problem resolution related to banking solutions

Recommend improvements to work practices, branch operations and processes to enhance customer experience and achieve operational excellence Help build a positive and equitable work environment by promoting team effectiveness, participating in personal performance development and sharing industry knowledge to achieve common objectives **Job Requirements:**

High School diploma and/or 1+ years of relevant experience

Proficiency in using MS Office (Word, Excel and Outlook), branch software and internet Knowledge of banking solutions and processes to advise customers

A self-starter who works independently in a dynamic work environment through strong administration, organizational, planning and time management skills

A dynamic, diligent, and effective influencer with can-do attitude to exercise initiative and handle several tasks and changing priorities

A strong communicator with established customer experience skills who can effectively connect, both verbally and in writing, with customers and related teams in a courteous, and effective manner

This opportunity includes a mobility clause that requires a candidate to be mobile within the Assigned District. Upon completion of the training program, we intend to assign you to a position which will be compatible with your training. The timing of this posting will be determinedidentify an appropriate opportunity. This may involve a transfer and geographic relocation to another TD location within your assigned region. It is our understanding that you are mobile to any location in this region. You are also aware that your geographic mobility is a condition of this employment. by your progress in the training program and our ability to **Renseignements supplémentaires :**

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

**Perfectionnement des collègues**|**Nos valeurs**À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous donnons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d’inclusion.**Notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion**À la TD, nous nous engageons à créer un milieu où les collègues peuvent être eux-mêmes au travail, avoir des possibilités équitables et se sentir respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif inclusif qui reflète la diversité de notre clientèle et des collectivités où nous vivons et que nous servons.**Aider à changer les choses dans nos collectivités – La promesse TD Prêts à agir**À la TD, nous avons un engagement de longue date à bâtir un avenir plus inclusif et durable. C’est la raison pour laquelle nous avons lancé en 2018 La promesse TD Prêts à agir, qui est maintenant un projet nord-américain pluriannuel. Dans le cadre de La promesse TD Prêts à agir, nous visons un total de un milliard de dollars de dons aux collectivités d’ici 2030 dans quatre vecteurs clés de changement interreliés : Sécurité financière, Planète dynamique, Collectivités inclusives et Meilleure santé. Notre objectif est de soutenirle changement, de favoriser le progrès et de créer un monde meilleur et plus inclusif pour nos clients, nos collègues et nos collectivités.#J-18808-Ljbffr