Représentant(e) du service à la clientèle – Distribution …, Saint-Laurent

À propos du poste Une entreprise bien établie dans le domaine de la distribution alimentaire est à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour soutenir ses opérations quotidiennes et assurer un excellent service auprès de sa clientèle au Québec et en Ontario. Le ou la titulaire du poste sera responsable de la gestion des commandes, du suivi auprès des clients et du maintien des informations liées aux prix et aux livraisons. Responsabilités principales - Prendre les commandes par téléphone, courriel et plateforme web - Assurer un suivi efficace auprès des clients - Vérifier les inventaires et gérer les produits en rupture - Mettre à jour les rapports de commandes en souffrance - Informer les clients des manques de produits et des délais de livraison - Maintenir et mettre à jour les listes de prix fournisseurs - Préparer les listes de commandes et les guides d’achats - Effectuer le suivi des commandes et des livraisons - Produire différents rapports administratifs et de ventes - Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer un service fluide - Effectuer toutes autres tâches connexes Profil recherché - Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur alimentaire ou de la distribution - Bonne connaissance de l’industrie alimentaire (atout) - Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) - Bilinguisme français/anglais requis Exigences - Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent - Expérience pertinente dans un rôle similaire Conditions de travail - Poste permanent à temps plein - Horaire de jour : lundi au vendredi - Travail en présentiel - Stationnement sur place - Salaire compétitif et avantages sociaux Work Location: In person Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2ptd6w