Répartiteur(trice) d’atelier / Dispatch, Notre-Dame-du-Bon-Conseil

Chez

REMBEC , on est bien plus qu’un atelier mécanique. On est une équipe engagée, terrain, qui livre chaque jour des solutions rapides, efficaces et professionnelles à nos clients.

Notre force? L’action, la rigueur et l’esprit d’équipe.

En tant que

répartiteur(trice) d’atelier , tu es au cœur des opérations. Tu es le lien entre les clients, les techniciens et l’efficacité de l’atelier.

Tu fais rouler la machine.

Responsabilités principales

Accueillir les clients en personne et répondre aux appels

Analyser les besoins et planifier les réparations

Répartir et coordonner les tâches entre les techniciens

Préparer les estimés et expliquer clairement les travaux

Assurer le suivi des travaux en cours

Informer les clients de l’avancement

Conseiller les clients sur l’entretien préventif

Profil recherché

On cherche quelqu’un de :

Organisé(e) et structuré(e)

À l’aise avec plusieurs dossiers en même temps

Bon communicateur (client +équipe)

Capable de prendre des décisions rapidement

À l’aise dans un environnement dynamique

Connaissance du domaine mécanique (atout important)