Regional Manager - Full-Time (Edmonton)

Nous et certains tiers sélectionnés utilisons des technologies et des outils de suivi (témoins) pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de ce site Web. Les témoins essentiels soutiennent les fonctionnalités de base du site, la sécurité et la protection des renseignements personnels. Si vous choisissez de désactiver les témoins essentiels, certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner comme prévu, ce qui pourrait nuire à votre expérience. Les témoins non essentiels recueillent certains renseignements sur votre utilisation de notre site Web, qui fournissent des données supplémentaires et peuvent également être utilisés par des tiers à leurs propres fins et conformément à leurs politiques en matière de protection des renseignements personnels et de témoins. R\_1485598Lieu de travail :Edmonton, Alberta, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$96,900 - $136,800 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.:A typical day at work might look like: - Mentor the team on advice-giving strategies on banking solutions to improve the overall customer experience and financial confidence• Promote TD's image and goodwill within the community by participating in community events• Enhance customer experience by understanding their financial needs and providing appropriate solutions• Act as the highest point of escalation for the branch to ensure customer issues are handled in the best course of action and participate in the resolution of reported matters when required• Oversee complex branch administrative duties for mutual funds, real estate secured credit, and other compliance-related issues• Ensure overall employee scheduling is optimal• Develop and implement business development strategies within the budget and communicate results to the team to meet business objectives• Ensure accuracy of all customer transactions as per TD's policies to achieve operational excellence• Mentor the team on offering One TD solutions and building lasting relationships with customers• Liaise with Wealth and Business Banking to stay updated with processes, emerging issues, and industry regulations• Cultivate a positive and customer-focused work setting that builds productivity, innovation, operational improvement, and professionalismJob Requirements: - Undergraduate degree and/or over 5 years of relevant experience• Completion of Branch Compliance Officer (BCO) and IFIC or CSC Course• A strategic thinker with extensive knowledge of advanced investing and credit processes, policies, programs, and systems to provide tactical direction to senior leadership• Proficiency in software tools including MS Office, and internet application• Strong communication skills to liaise with customers, employees, and cross functional teams• A thorough and accurate decision maker who can exercise discretion and judgement skills when working with confidential information• A dedicated and committed leader who can make an impact on the team and positively influence them and achieve results with effective negotiation, problem-solving and communication skillsÀ propos de nousLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel. Formation et intégration** Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2prqa8