Chef d’Équipe Bilingue au Service Client (Mansonville, …, Mansonville, Quebec

Owl’s Head recherche un Chef.fe d’équipe pour l’expérience client bilingue. Mettez votre passion du service et votre esprit d’équipe au service de nos invités été comme hiver. En tant que leader, vous mobiliserez votre équipe pour offrir des services inégalés en planifiant et ajustant les horaires de travail selon la demande. Votre capacité à créer des moments mémorables est essentielle pour garantir la satisfaction de nos clients. Ce rôle demande une grande organisation et agilité dans un environnement dynamique. Key Responsibilities: • Mobiliser l’équipe pour un service client constant • Planifier les horaires pour répondre aux besoins opérationnels • Conseiller les clients tout en maximisant les opportunités de vente • Gérer les demandes de groupes de la soumission à la confirmation • Maintenir à jour les calendriers d’activités et de réservations Requirements: • Minimum 1 à 2 années d’expérience pertinente • Passion pour l’expérience client et service • Attitude positive et orientée vers les solutions • Aisance à communiquer des directives de manière claire • Connaissance du milieu hôtelier est un atout Apportez votre expertise en service client pour enrichir l'expérience chez Owl’s Head. #J-18808-Ljbffr Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2o199t