Ventes internes (Levis)

Être agent service à la clientèle chez nous, c’est mettre à profit son esprit d’équipe hors du commun. En tant que agent service à la clientèle, tu seras responsable de gérer ton territoire en tant que point de contact client, collaborer avec les équipes internes pour offrir un service efficace et contribueras à l’amélioration continue des processus. Au Quotidien, Tu Auras à - Prendre en charge son territoire en tant que responsable interne, soit : - Être le point de contact de nos clients en recevant et redirigeant les appels entrants; - Effectuer l’entrée de commandes dans notre logiciel ERP; - Fournir un service à la clientèle de qualité en répondant aux demandes d’informations et questions de bases concernant nos produits; - Collaborer étroitement avec la force de ventes pour assurer un service efficace; - Coopérer avec l’ensemble des départements de l’entreprise pour répondre aux besoins des clients; - Apporter un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement du département. - Participer activement à des initiatives visant à améliorer l’efficacité et les processus internes. Profil De Candidat Recherché Tu es la personne qu’on recherche si tu possèdes: - Un diplôme en lien avec l’administration, le secrétariat, les sciences humaines ou domaine connexe. - Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit afin d’interagir avec les différentes parties prenantes. (Obligatoire) - De bonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe. - Un savoir faire preuve de courtoisie, minutie, organisation et gestion des priorités. Ce Qui Distingue Ce Poste Des Autres - Programme de partage de profit. - Télétravail et flexibilité d'horaire. - Régime d’assurances collectives contribution employeur 65 % - Programme d’aide aux employés et à la famille - Programme de retraite avec cotisation de l’employeur jusqu’à 5 % - Compte Passion de 200 $ par année Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2ot7r1