Responsable BPO en Aérospatial (Longueuil)

Devenez Responsable du BPO pour RTX et améliorez les processus d'affaires dans l'après-vente. Ce rôle requiert une expertise opérationnelle forte et une pensée stratégique pour optimiser les performances. En tant que Responsable du Bureau de gestion des processus d'affaires, vous jouerez un rôle central dans l'optimisation des processus au sein de l'organisation de gestion des fournisseurs. Ce poste nécessite un excellent cadre de gouvernance, la documentation, et un suivi rigoureux des indicateurs clés de performance (KPI). Vous serez également chargé d'identifier les inefficacités et de coordonner les initiatives d'amélioration continue. Key Responsibilities: - Définir et maintenir le cadre de gouvernance des processus - Cartographier et documenter les processus d'affaires - Suivre et analyser les indicateurs de performance - Identifier les inefficacités et proposer des corrections - Animer des ateliers d'amélioration continue Requirements: - Baccalauréat avec 10 ans d'expérience en aérospatial - Bonnes compétences analytiques et en gestion de projets - Maîtrise des outils de cartographie - Excellente communication en anglais et français - Connaissance de SAP et PowerBI (atout) Transformez les processus d'affaires chez RTX grâce à votre expertise en optimisation et en stratégie. Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2pmobw