Private Banking Associate (Ottawa)

Nous btissons une banque axe sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionns qui ont cur de faire ce quil faut pour nos clients. la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir dagir. Les membres de notre quipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et tre valoriss, la fois pour ce quils sont et ce quils font. Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site . What Youll Be Doing In this role, you will help monitor and support the frontline operations team for the Quebec Region with all transactional duties and office management supporting our clients and working in harmony with the employees in our region and the management team. How Youll Succeed Client Service Greet customers arriving for meetings and arrange contact with appropriate Private Banking Centre staff. Handle walk-in high value customer''s basic transactional banking needs and requests (e.g., deposits, withdrawals, over-limits to ABM, requests for drafts, cheque certification, foreign currency, etc.). Demonstrate the functionality of self-serve banking equipment to customers as requested via online banking. Administrative Support Balance cash holdings, branch clearings, and all associated debits and credits for transactions posted. Oversee and manage administration including maintenance of office equipment, stationary and coordination of office functions and events. Work with the manager of operations to support health and safety, expense reports, and onboarding current team members. This role is critical to the private banking business and will be helping the management team in supporting queries from the various portfolios within the Quebec region. Client Commitment- Provide exceptional quality service. Respond and serve clients by finding mutually satisfactory solutions while ensuring compliance with CIBC policies and procedures. Who You Are You put our clients first. You engage with purpose to find the right solutions. You go the extra mile, because it''s the right thing to do. You understand that success is in the details. You notice things that others don''t. Your critical thinking skills help to inform your decision making. You can demonstrate experience with debit and credit entries, balancing cash, foreign currency transactions etc., in order to process customer transactions. Knowledge of convenience and high value products and services sufficient to complete customers transactional private banking needs and respond to general questions regarding the high value offer. You are a strong communicator. You are able to communicate effectively to staff and clients and have problem solving skills sufficient to resolve numerous issues and conflicts. Values matter to you. You bring your real self to work, and you live our values trust, teamwork, and accountability. Ce que la Banque CIBC vous offre la BanqueCIBC, vos objectifs sont une priorit. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant quemploy, nous nous efforons de crer des occasions qui vous permettront dexploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrire, pas uniquement un chque de paie. Nous nous efforons de vous rcompenser de faon personnalise et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rmunration au rendement, des avantages bancaires, ladhsion un programme davantages sociaux*, un rgime de retraite prestations dtermines* et un rgime dachat dactions par les employs, des vacances, du soutien pour votre bien-tre et Crateur de moments, notre programme social de reconnaissance bas sur des points. Grce nos espaces et nos outils technologiques, il devient facile de runir les grands esprits pour crer des solutions novatrices qui amliorent les choses pour nos clients. Nous favorisons une culture qui encourage lexpression de vos ambitions au moyen dinitiatives comme la journe Raison dtre, une journe de cong pay dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement. *Sous rserve des modalits du rgime et du programme Ce que vous devez savoir La BanqueCIBC sest engage crer un milieu de travail intgrateur o tous les membres de lquipe et les clients se sentent leur place. Nous recherchons des candidats dots dun large ventail de comptences et offrons une exprience accessible aux candidats. Si vous avez besoin dune solution dadaptation, crivez . La Banque CIBC sengage faire preuve de clart dans le cadre de son processus dembauche. Tous les affichages visent pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, moins davis contraire. Vous devez tre lgalement admissible travailler au Canada dans les lieux prciss ci-dessus et, sil y a lieu, dtenir un permis de travail ou dtudes valide. Nous pourrions vous demander de remplir une valuation fonde sur les attributs et dautres tests de comptences (comme la simulation, la programmation, la matrise du franais) Nous utilisons des outils dintelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est den apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez offrir, et de vous donner loccasion den apprendre davantage sur nous. Lieu de travail 150 Elgin St. Suite 1900 Type demploi Permanent Heures de travail hebdomadaires 37.5 Comptences Administration de bureau, Connaissance du produit, tablissement des priorits, Exprience client (CX), Service la clientle, Services bancaires privs, Tches de rception Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2nd7h5