Interfaces Clients (H/F) - GROUPE MECACHROME, Région d'Oka (Oka)

Mecachrome Canada Inc. est une entreprise de renommée internationale dans le domaine de l'aéronautique.

Si vousêtes à la recherche de nouveaux défis au sein d'une entreprise qui a su instaurer depuis des années des relations clients‑employés fondées sur le respect, la confiance et la transparence, joignez‑vous à Mecachrome Canada Inc. Nous privilégions la qualité et offrons un environnement propice au développement professionnel pour nos employés.

L'entreprise et le poste vous interpellent ? Viens construire un avenir solide avec nous et postule dès maintenant.

Responsabilités

Agir comme guichet unique pour le client.

Établir des liens étroits avec les clients afin d’assurer leur satisfaction sur les programmes actuels.

Avoir une part active dans la négociation des nouveaux contrats.

Évaluer les coûts de production des nouveaux programmes avec le contrôle de gestion.

Coordonner les analyses de risques reliées aux nouveaux programmes et assurer de la mise en place des actions correctives.

Établir et maintenir les budgets actuels et prévisionnels pour la durée du programme avec le logiciel approprié.

Réviser les Bons de commande FAI «FIRST PO Review» et assurer de leur exactitude par rapport aux contrats et amendements.

Coordonnerà l'interne la revue des changements (commercial, technique, qualité, logistique, etc.) et adresser les impacts auprès des clients.

Gérer les demandes de changements du client et assurer que les demandes ayant un impact sur le prix de vente sont comptabilisées et facturées.

Participerà la planification des échéanciers de production.

Préparer des rapports journaliers et/ou hebdomadaires pour le client et pour la direction.

Coordonner les efforts de tous les départements lors de visites clients dans le cadre d'audits ou de rencontres techniques.

Contribuerà l'amélioration continue des performances des contrats attitrés au niveau de la productivité et de la rentabilité.

Assurer une image positive de la compagnie auprès des clients.

Réaliser et mettre à jour les tableaux de suivi des pièces clients quotidiennement (LOB).

Obtenir et analyser chaque mois les Score Card Mecachrome chez nos clients. Adresser les différences avec les clients et les diffuser à l'interne.

Encadrer et gérer tous les nouveaux programmes clients (Qualité, Coût, Délai).

Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

Détenir un diplôme universitaire en administration ou en génie.

Aptitudeà la gestion de projets, bon sens de la planification et des priorités (sentiment d'urgence).

Certification PMP (un atout).

Avantages

Une banque de temps.

Des journées personnelles.

Une assurance collective payée à 50 % par l’employeur.

REER collectif.

Télémédecine.

Activité sociale.

Primeà l’embauche.

Bonus de performance.

Autre

Bilinguisme français / anglais tant à l'oral qu'à l'écrit afin de communiquer avec les clients.

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