Information Technology Supervisor (Coaticook)

IT SUPERVISOR – Infrastructure and Support Are you looking for a new challenge? A work environment where autonomy, openness and family spirit are at the heart of a stimulating daily life? We are looking for an IT Supervisor.. The selected candidate will be responsible for coordinating quality control activities during development and at all stages of the production process, ensuring compliance with customer requirements and applicable standards. A pivotal role on a large team The successful candidate will contribute to the company's success by assuming the following responsibilities: - Supervise and support the IT team, ensuring effective task distribution, priorities, and daily operations. - Ensure the stability, availability, and performance of IT systems across the three manufacturing sites. - Oversee servers, networks, cybersecurity, telecommunications, storage, backups, disaster recovery, and all technology equipment. - Manage incidents, service requests, preventive maintenance, system updates, and infrastructure improvement projects. - Implement and maintain IT policies, security standards, technical procedures, and documentation. - Coordinate infrastructure and technology projects with the IT Director, business analysts, and programmers. - Recommend and implement innovative solutions to improve processes and optimize technology use, including AI initiatives. - Participate in IT budget planning and operational follow-up. - Collaborate with plant and office users to ensure IT services align with operational needs. - Perform other related duties as assigned. Strong skills. Shared values. To meet this challenge successfully, we're looking for a person driven by the values of respect, teamwork, commitment and pride, with the following qualifications: - Bachelor’s degree in computer science, network management, or a related field. - Minimum of 5 years of experience in IT infrastructure, including team supervision or coordination. - Experience in a manufacturing environment is an asset. - Bilingual in French and English. - Robust knowledge of Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, networking, cybersecurity, backup, and disaster recovery systems. - Experience with virtualization platforms such as VMware, Hyper-V, and Verge.io. - Strong leadership, problem-solving, communication, and organizational skills with the ability to manage priorities in a fast-paced environment. Truly advantageous conditions - Competitive salary - Flexible working hours - Casual dress code - RRSP program. - Recognition of experience. - Health, dental, vision, travel insurance, etc. - Employee and family assistance program. - A team spirit where everyone is important. SUPERVISEUR INFORMATIQUE - Infrastructure et support Êtes-vous à la recherche d'un nouveau défi ? Un environnement de travail où l'autonomie, l'ouverture et l'esprit de famille sont au cœur d'une vie quotidienne stimulante ? Nous sommes à la recherche d'un superviseur informatique. Le candidat sélectionné sera responsable de la coordination des activités de contrôle de la qualité pendant le développement et à toutes les étapes du processus de production, en veillant à la conformité aux exigences des clients et aux normes applicables. Un rôle central dans une grande équipe Le candidat retenu contribuera au succès de l'entreprise en assumant les responsabilités suivantes : Superviser et soutenir l'équipe informatique, en assurant une répartition efficace des tâches, des priorités et des opérations quotidiennes. Assurer la stabilité, la disponibilité et la performance des systèmes informatiques sur les trois sites de fabrication. Superviser les serveurs, les réseaux, la cybersécurité, les télécommunications, le stockage, les sauvegardes, la reprise après sinistre et tous les équipements technologiques. Gérez les incidents, les demandes de service, la maintenance préventive, les mises à jour du système et les projets d'amélioration de l'infrastructure. Mettre en œuvre et maintenir les politiques informatiques, les normes de sécurité, les procédures techniques et la documentation. Coordonner les projets d'infrastructure et de technologie avec le directeur informatique, les analystes commerciaux et les programmeurs. Recommander et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer les processus et optimiser l'utilisation de la technologie, y compris les initiatives d'IA. Participer à la planification budgétaire informatique et au suivi opérationnel. Collaborer avec les utilisateurs de l'usine et du bureau pour s'assurer que les services informatiques correspondent aux besoins opérationnels. Effectuer d'autres tâches connexes telles qu'assignées. Des compétences solides. Valeurs partagées. Pour relever ce défi avec succès, nous recherchons une personne motivée par les valeurs de respect, de travail d'équipe, d'engagement et de fierté, avec les qualifications suivantes : Baccalauréat en informatique, gestion de réseau ou dans un domaine connexe. Minimum de 5 ans d'expérience dans l'infrastructure informatique, y compris la supervision ou la coordination d'équipe. L'expérience dans un environnement de fabrication est un atout. Bilingue en français et en anglais. Solide connaissance de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, des systèmes de mise en réseau, de cybersécurité, de sauvegarde et de reprise après sinistre. Expérience avec les plateformes de virtualisation telles que VMware, Hyper-V et Verge.io. Solide leadership, compétences en résolution de problèmes, en communication et en organisation avec la capacité de gérer les priorités dans un environnement au rythme rapide. Des conditions vraiment avantageuses Salaire compétitif Horaires de travail flexibles Code vestimentaire décontracté Programme REER. Reconnaissance de l'expérience. Assurance santé, dentaire, vision, assurance voyage, etc. Programme d'aide aux employés et aux familles. Un esprit d'équipe où tout le monde est important. Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2pbqab