Technicien Support Système Ferroviaire (Alberta)

Joignez-vous à CN et jouez un rôle clé en tant que Technicien Support Système. Vous veillerez au bon fonctionnement des systèmes de contrôle de la circulation ferroviaire. En tant que Technicien Support, vous offrirez un soutien technique essentiel et coordonner les interventions avec les équipes IT. Vous serez impliqué dans l'automatisation des tâches de soutien, tout en garantissant que tous les systèmes respectent les normes de sécurité et d'architecture. Votre expertise aidera à assurer que les produits restent à jour et optimaux. Key Responsibilities: • Installer et mettre à jour les serveurs et postes de travail • Coordonner les modifications des systèmes avec intervenants • Résoudre les incidents et assurer un retour à la normale • Documenter les processus et procédures internes • Offrir de la formation sur l’utilisation des ressources documentaires Requirements: • Diplôme en systèmes d’information ou expérience équivalente • Connaissance des normes I&T; comme ITIL • Expérience dans un service de support 24/7 • Capacité à travailler sous pression et respecter des délais • Connaissance de l’API et des systèmes Linux Contribuez à la fiabilité et à l’innovation dans le secteur ferroviaire avec CN. #J-18808-Ljbffr Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2pml1b